Rovo ist inzwischen in den Atlassian-Cloud-Lizenzen enthalten – allerdings bedeutet „enthalten“ nicht automatisch „unbegrenzt“. Hinter den KI-Funktionen wie Chat, Agents und Deep Research steckt ein Kreditsystem, das man verstehen sollte, bevor Rovo in grösserem Umfang in der eigenen Organisation eingesetzt wird.
Bei Swarmit begleiten wir unsere Kunden regelmässig bei diesen Fragen:
In diesem Blog teilen wir unsere Antworten sowie einige Aspekte, die in der offiziellen Dokumentation bislang noch nicht ganz klar sind.

Die Rovo Credits bilden die Grundlage für alle KI-Funktionen, die Ihren Mitarbeitenden zur Verfügung stehen – etwa Rovo Chat, Agents und Deep Research. Sie werden auf Organisationsebene gebündelt, das heisst: Alle Nutzer greifen auf denselben monatlichen Pool zu. Das sorgt für Flexibilität, da sich die Nutzung am tatsächlichen Bedarf orientiert.
Dieses Kontingent legt fest, wie viele externe Dokumente (z. B. aus SharePoint, Google Drive oder Teams) indexiert und über Rovo durchsucht werden können.
Wichtig dabei: Native Atlassian-Inhalte wie Confluence-Seiten oder Jira-Tickets sowie Gmail, Outlook und Slack zählen nicht zu diesem Kontingent. Zudem verbrauchen indexierte Objekte keine Rovo Credits.
Die Anzahl der indexierten Objekte wird nicht aktiv berechnet oder limitiert, sondern im Admin Hub lediglich zur Information angezeigt. So erhalten Administratoren ein besseres Gefühl für das Datenvolumen, auf das Rovo AI zugreifen kann.
Rovo Dev ist ein KI-Assistent, der direkt in die Arbeitsumgebung von Entwicklern integriert ist (z. B. GitHub, Terminal oder IDE). Er analysiert automatisch Pull Requests, generiert Code und unterstützt beim Verständnis komplexer Codebasen. Dadurch spart er Zeit bei wiederkehrenden Aufgaben wie Code-Reviews, Testgenerierung oder Bugfixes und schafft Raum für anspruchsvollere Tätigkeiten.
Dabei handelt es sich um eine zusätzliche Atlassian-App, die 20 USD pro Entwickler und Monat kostet.
Das zugehörige Kontingent wird nicht auf Organisationsebene gebündelt, sondern individuell pro Entwickler vergeben und strikt durchgesetzt.
Wichtig vorweg: Nicht alle KI-Funktionen von Atlassian sind automatisch mit Rovo verknüpft.
Verbrauchen keine Rovo-Credits:


Rovo-Credits Verbrauch



💡 Wichtiger Hinweis zum Chat: In einem Rovo Chat werden Credits pro Auslösung berechnet. Sprich, jedes Mal, wenn ein KI-Vorgang tatsächlich gestartet wird und nicht für jede einzelne Interaktion.

*Atlassian garantiert eine Mindestankündigungsfrist von 90 Tagen vor jeglicher strikten Durchsetzung der Standard-Rovo-Kontingente.
Benachrichtigungen und Verbrauchsverfolgung: derzeit nicht verfügbar
Ein aktueller blinder Fleck bei der Einführung von Rovo: Es gibt derzeit keine automatischen Benachrichtigungen, wenn sich eine Organisation ihrem Rovo-Kreditkontingent nähert oder dieses überschreitet. Auch die offizielle Dokumentation bleibt in diesem Punkt eher unklar.
Wir empfehlen daher, den Verbrauch proaktiv und regelmässig – idealerweise monatlich – zu überwachen, insbesondere wenn Automatisierungen im Einsatz sind, die Rovo-Agenten nutzen.
Rovo ist für alle Nutzer verfügbar
Sobald Rovo auf Organisationsebene aktiviert ist, können es alle Nutzer verwenden. Eine Einschränkung auf bestimmte Benutzergruppen ist derzeit nicht möglich.
Die Aktivierung ist damit immer eine organisationsweite Entscheidung und sollte bei der Planung des Kreditverbrauchs berücksichtigt werden.
Deep Research und sein hoher Credit-Verbrauch
Deep Research ermöglicht es Rovo, umfangreiche und auch webbasierte Recherchen durchzuführen. Pro Anfrage werden dabei 100 Credits verbraucht – also rund das Zehnfache eines Standard-Chats.
Wichtig zu wissen:
Im Rovo Chat
Der Deep-Research-Modus wird immer manuell aktiviert. Nutzer müssen ihn bewusst auswählen, ein automatischer Wechsel innerhalb eines Gesprächs findet nicht statt.
Benutzerdefinierte Rovo-Agenten
Hier gilt besondere Aufmerksamkeit: In Rovo Studio kann Deep Research gezielt für bestimmte Szenarien eines Agenten aktiviert werden. Jedes Mal, wenn ein solches Szenario ausgeführt wird, werden 100 Credits verbraucht.
Der Modus lässt sich dabei nicht im Default-Szenario aktivieren, sondern nur in individuell definierten Szenarien. Gerade bei wiederkehrenden Automatisierungen lohnt es sich deshalb zu prüfen, ob Deep Research aktiviert ist – da sich der Verbrauch sonst schnell summieren kann.
Mit einem ausgewogenen Mix entsprechen diese 7.000 Credits: 400 Rovo Chat-Fragen (4.000 Credits) + 100 Agentenaufrufe (1.000 Credits) + 20 Deep Research (2.000 Credits)
Konkret pro Nutzer pro Monat: 4 Rovo Chat-Fragen, 1 Agentenaufruf (Story Analyser, Portfolio Tracker…) und 1 Deep Research für jeweils 5 Nutzer
Mit einem ausgewogenen Mix: 270 Rovo Chat-Fragen (2.700 Credits) + 65 Agentenaufrufe (650 Credits) + 14 Deep Research (1.400 Credits)
Konkret pro Nutzer pro Monat: 2-3 Rovo Chat-Fragen, 1 gelegentlicher Agentenaufruf und 1 Deep Research für jeweils 7 Nutzer
Mit einem ausgewogenen Mix: 750 Rovo Chat-Fragen (7.500 Credits) + 187 Agentenaufrufe (1.870 Credits) + 31 Deep Research (3.100 Credits)
Konkret pro Nutzer pro Monat: 15 Rovo Chat-Fragen, 3-4 Agentenaufrufe (Story Analyser, Portfolio Tracker…) und 1 Deep Research für jeweils 2 Nutzer
Rovo ist nicht für eine weit verbreitete intensive Nutzung ausgelegt. Der organisatorische Pool funktioniert, wenn die Mehrheit der Nutzer wenig verbraucht. Sobald mehrere Power-User koexistieren (PMs, Analysten, wiederkehrende Automatisierungen), schrumpft das monatliche Kontingent schnell und ohne Warnung.
Die Teamwork Collection ermöglicht jedoch größere Flexibilität, indem sie das Kontingent pro Nutzer für die Rovo-Nutzung um das 10-fache multipliziert.
Rovo ist weiterhin kostenlos
Nutzen Sie die Gelegenheit, um die tatsächliche Nutzung Ihrer Teams zu testen und zu messen, bevor Kontingente angewendet werden (90-Tage-Vorlaufzeit garantiert).
Rovo Dev ist anders
Überziehungen werden jetzt berechnet. Überwachen Sie Ihren Verbrauch aktiv.
Der organisatorische Pool ist ein Vorteil
Wenn einige Nutzer wenig verbrauchen, profitieren aktivere Nutzer von deren Credits.
Die Teamwork Collection
Multipliziert das Kontingent pro Nutzer um das 10-fache - ein echter Vorteil
Deep Research ist ressourcenintensiv
Eine Anfrage kostet jeweils 100 Credits. Nutzen Sie Deep Research daher gezielt für besonders wertvolle Anwendungsfälle.
Bei Swarmit, Platinum Atlassian Partner, unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Lizenzen effizient zu verwalten und das Potenzial der Atlassian AI-Funktionen optimal zu nutzen – von der Analyse der verfügbaren Credits bis zur Entwicklung benutzerdefinierter Rovo-Agenten.
Kontaktieren Sie uns gerne für ein Lizenz-Audit oder wenn Sie mehr über unser Rovo Agent Service Pack erfahren möchten.
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