Rovo est désormais inclus dans les licences Atlassian Cloud — mais « inclus » ne veut pas dire « illimité ». Derrière les fonctionnalités IA (Chat, Agents, Deep Research), il y a un système de crédits qui mérite d'être compris avant de déployer Rovo à grande échelle dans votre organisation.
Chez Swarmit, on accompagne régulièrement nos clients sur ces questions : combien de crédits ai-je réellement ? Est-ce que je risque de dépasser mon quota ? Que se passe-t-il si je dépasse ? Voici nos réponses et quelques points que la documentation officielle n'aborde pas encore clairement.

Les crédits Rovo alimentent les fonctionnalités IA destinées à tous vos collaborateurs : Rovo Chat, Rovo Agents et Deep Research. Ils sont poolés au niveau de l'organisation : tous les utilisateurs partagent le même réservoir mensuel, ce qui offre une vraie flexibilité selon les usages réels.
Ce quota détermine combien de documents externes (SharePoint, Google Drive, Teams…) peuvent être indexés et rendus recherchables par Rovo.
À noter : les contenus Atlassian natifs (pages Confluence, tickets Jira) ainsi que Gmail, Outlook et Slack ne comptent pas dans ce quota. A noter également que les objets indexés ne consomment pas de crédits Rovo.
Le nombre d'objets indexés est non facturé. Il est affiché dans Admin Hub à titre informatif, afin que les administrateurs de l'organisation puissent se faire une idée du volume de données accessibles à Rovo AI.
Rovo Dev est un assistant IA intégré directement dans l'environnement de travail des développeurs (GitHub, terminal, IDE) qui analyse automatiquement les pull requests, génère du code et aide à comprendre les codebases. Il permet aux développeurs de gagner un temps significatif sur les tâches répétitives comme les code reviews, la génération de tests ou la correction de bugs, pour qu'ils puissent se concentrer sur les tâches à plus haute valeur ajoutée.
C’est une App Atlassian additionnelle, qui coûte 20 USD/dev/mois.
Le quota Rovo Dev est individuel par développeur (non poolé) et strictement appliqué, avec facturation immédiate des dépassements à 0,01 USD par crédit.
Ce qui consomme des crédits Rovo et ce qui n'en consomme pas
Avant tout, une clarification essentielle : toutes les fonctionnalités IA d'Atlassian ne sont pas liées à Rovo.
Ne consomment pas de crédits Rovo :


Consomment des crédits Rovo :



💡 Précision importante sur le Chat : dans une conversation Rovo Chat, ce n'est pas chaque interaction qui consomme des crédits, mais chaque déclenchement qui génère une nouvelle recherche. Si vous affinez ou corrigez une réponse existante sans relancer de recherche, aucun crédit n'est débité. En revanche, si vous réutilisez une suggestion ou demandez une nouvelle génération, 10 crédits sont consommés.

*Atlassian garantit un préavis minimum de 90 jours avant toute application stricte des quotas Rovo standard.
Alertes et suivi de consommation : indisponible à ce jour
C'est l'un des angles morts du déploiement Rovo : il n'existe à ce jour aucune alerte automatique lorsqu'une organisation approche ou dépasse son quota de crédits Rovo standard. La documentation officielle est peu explicite sur ce sujet.
Nous recommandons un suivi mensuel proactif, particulièrement si vous avez des automatisations appelant des agents Rovo.
Qui peut utiliser Rovo ? Pas de restriction par groupe d’utilisateur
Un point crucial à anticiper avant tout déploiement : une fois Rovo activé au niveau de l'organisation, il est accessible à tous les utilisateurs. Il n'est pas possible aujourd'hui de restreindre l'accès à un groupe d'utilisateurs spécifique.
Cela signifie que l'activation de Rovo est un choix organisationnel global à prendre en compte dans votre estimation de consommation de crédits.
Deep Research : puissant, mais à utiliser sciemment
Deep Research permet à Rovo de mener des recherches approfondies, y compris sur le web. Il consomme 100 crédits par requête, soit 10× un Chat standard.
Deux points importants :
Depuis Rovo Chat : le passage en mode Deep Research est toujours manuel. C'est l'utilisateur qui doit explicitement sélectionner ce mode. Il n'y a donc aucun risque de basculement automatique de 10 à 100 crédits dans une conversation.
Depuis un agent Rovo personnalisé : attention, la configuration est différente. Dans Rovo Studio, il est possible d'activer Deep Research sur des scénarios spécifiques d'un agent custom, ce qui peut déclencher 100 crédits à chaque appel de ce scénario. Ce mode ne peut pas être activé sur le scénario "Default" d'un agent, uniquement sur des scénarios personnalisés. Si vos agents sont appelés par des automatisations récurrentes, vérifiez si Deep Research est activé sur leurs scénarios
Avec un mix équilibré, ces 7 000 crédits correspondent à : 400 questions Rovo Chat (4 000 crédits) + 100 appels d'agent (1 000 crédits) + 20 Deep Research (2 000 crédits)
Concrètement par utilisateur sur le mois : 4 questions Rovo Chat, 1 appel d'agent (Story Analyser, Portfolio Tracker…), et 1 Deep Research pour 5 utilisateurs
Avec un mix équilibré : 270 questions Rovo Chat (2 700 crédits) + 65 appels d'agent (650 crédits) + 14 Deep Research (1 400 crédits)
Concrètement par utilisateur sur le mois : 2-3 questions Rovo Chat, 1 appel d'agent occasionnel, et 1 Deep Research pour 7 utilisateurs
Avec un mix équilibré : 750 questions Rovo Chat (7 500 crédits) + 187 appels d'agent (1 870 crédits) + 31 Deep Research (3 100 crédits)
Concrètement par utilisateur sur le mois : 15 questions Rovo Chat, 3-4 appels d'agent (Story Analyser, Portfolio Tracker…), et 1 Deep Research tous les 2 utilisateurs
Rovo n'est pas conçu pour un usage intensif généralisé. Le pool organisationnel fonctionne si une majorité d'utilisateurs reste en consommation légère. Dès que plusieurs power users coexistent (PM, analystes, automatisations récurrentes), le quota mensuel se compresse rapidement et sans alerte.
En revanche la Teamwork collection permet une plus grande souplesse en multipliant par 10 le quota par user pour l’usage de Rovo.
Chez Swarmit, Platinum Partner Atlassian, nous aidons nos clients à piloter leurs licences et à tirer le meilleur parti des fonctionnalités IA Atlassian : de l'analyse des crédits disponibles à la création d'agents Rovo sur mesure.
Contactez-nous pour un audit de vos licences ou pour en savoir plus sur notre service Rovo Agent Service Pack.
Vous souhaitez utiliser notre expertise et mettre en œuvre des innovations technologiques ?
.webp)

Vous avez une question ou vous souhaitez obtenir de plus amples informations ? Fournissez vos coordonnées et nous vous rappellerons.